miércoles, 16 de marzo de 2011
El uso de las redes sociales aumentó un 69% respecto a 2010
La sociedad está empezando a reconocer lo valioso que resulta realizar campañas de marketing destinadas a los medios sociales.Los medios de comunicación social sirven de apoyo a las empresas donde se obtiene un trato directo con los clientes y pueden responder a todas las preguntas que éstos tengan sobre sus productos o servicios.
Al igual que cualquier campaña de marketing, el social media marketing requiere mucho trabajo, seguimiento, mantenimiento,… y se puede combinar fácilmente con las tácticas tradicionales de marketing, incluyendo la respuesta directa, la marca, o anuncios de radio. En primer lugar, hay que marcar el objetivo de la campaña, luego viene el ajuste de la estrategia. Además la web ofrece una manera ideal de medir el retorno de la inversión, por lo que podemos reajustar la campaña en función del éxito obtenido.
Las empresas que utilizan las redes sociales han aumentado dramáticamente un 69% respecto al 2008, y un 37% respecto al año pasado. Más de seis de cada 10 empresas están utilizando los medios de comunicación social para construir y promover sus marcas, mejorar la comunicación y aumentar la participación de los consumidores. Ha aumentado el porcentaje de empleados que utilizan los populares sitios de redes sociales como Facebook y LinkedIn para fines comerciales, del 15% en 2007 a 75% este año. El 40% de los encuestados afirma utilizar uno o más de las siguientes herramientas: grupos de usuarios, las etiquetas, las comunidades, blogs, redes sociales, videos. Las herramientas más populares son las redes sociales, blogs y wikis, con tasas de aprobación de entre 50% y 55%.
¿Cuál es el futuro del social media marketing? Todos vemos como diariamente crece la utilización de medios sociales por parte de empresas para atraer a clientes y por parte de la sociedad en general, que pretende básicamente iniciar conversaciones y compartir conocimientos. Pero ante un crecimiento tan importante como el obtenido hasta ahora es imposible conocer hasta dónde llegará el aumento de la utilización de esta nueva forma de marketing.
martes, 15 de marzo de 2011
Las ventas online en España crecieron un 25% en 2010
Los compradores online españoles gastaron una media de 795,33€ cada uno y compraron 19 artículos.El sector prevé crecimiento para 2011: Las compras por Internet podrían alcanzar un 3,5%r del total del gasto al por menor en 2011. Los españoles gastarán una media de 892,87€.
Tras los éxitos obtenidos por las anteriores convocatorias en Barcelona y Lisboa, Ecommretail 2011 abrirá sus puertas de nuevo los próximos 2 y 3 de marzo en la Fira de Barcelona, para convertir a la ciudad condal en el epicentro europeo del comercio electrónico, el marketing digital y los negocios online.
El comercio electrónico, un sector en auge
En España, las ventas online crecieron en 2010 un 25%, alcanzando los 8 mil millones de euros, representando así un 4,5% del total de las ventas online europeas, alcanzando el sexto puesto en el ranking global de ventas online (7,87 mil millones de euros) por detrás del Reino Unido (52 mil millones de euros), Alemania (39 mil millones de euros) y Francia (31 mil millones de euros), pero por delante de Polonia (más de 3 mil millones de euros), Noruega (4 mil millones de euros), Dinamarca, Suiza y Suecia (más de 4 mil millones de euros).
Los compradores online españoles gastaron una media de 795,33€ cada uno y compraron 19 artículos. En total, las compras por Internet representaron un 3% del total del gasto al por menor en España en 2010 y podrían alcanzar un 3,5% a finales de 2011, año en el que se prevé que los españoles gastarán una media de 892,87€.
Las ventas online en Europa experimentarán un crecimiento del 18% en 2011 y permitirían alcanzar un volumen de negocio de 200.000 millones de euros. Las previsiones para España, auguran un crecimiento del 19% en 2011, lo que supone un aumento de 8 mil millones a 9,4 mil millones de euros.
Ecommretail 2011 reunirá a expertos internacionales en el mayor programa de conferencias sobre negocios online de Europa
El evento contará con el mayor programa de conferencias sobre negocios online de Europa en el que participarán más de 200 ponentes divididos en seminarios, fórums sectoriales y clases magistrales con los gurús internacionales del marketing online y comercio electrónico de firmas como Google, Facebook, FcBarcelona, Linked In, Telepizza, Softonic, Munich, Cuatrecasas, Vodafone, ACB, Buy Vip, Privalia, Vente Priveé, Pixmania, Euroleague Basketball, Fnac, McCann Eriksson, Herraiz & Soto, Cofidis, Fotocasa, Drupal, Joomla,...
En esta edición el evento que contará en esta edición con la presencia de 120 empresas expositoras y más de 20 actividades paralelas.
“En la actualidad la empresa que no sabe estar en Internet, no existe. Es por ello que el principal objetivo de la feria Ecommretail es mostrar a anunciantes, agencias, pymes y/o emprendedores cómo aumentar sus ventas gracias a Internet. Para ello contamos con el mejor programa de conferencias sobre negocios online de Europa y 120 expositores que ofrecen soluciones, servicios y tecnología para hacer crecer nuestro negocio en la Red,” afirma Agustín López, Director de ecommretail.
Todos los sectores online representados
Al margen de las tradicionales áreas dedicadas al marketing (ecomMarketing: que reunirá a los gurús del marketing online en España) y al comercio electrónico (ecommretail), el congreso albergará también en esta edición, tal y como ya lo hizo en Lisboa, nuevas áreas y actividades para dar cobertura a todas las necesidades relacionadas con el mundo online y a todo tipo de público. Entre ellas destacan ecomMobile (conferencias sobre mobile commerce), ecommGambling (el futuro de las apuestas online), ecommopenSources (conferencias Joomla, Magento y Drupal), Search Congress, (Congreso sobre Marketing de buscadores), PractitionerWebAnalytics PWA (congreso internacional líder en Analítica web), ecommTalents (Stands gratuitos para emprendedores y start-ups, Foro Keiretsu de Financiación), ecommCloud
(Cloud Computing y SaaS), y dos áreas dedicadas al Social Media
(ecommsocial e ecommSocial Commerce).
Fuente: PuroMarketing
Tras los éxitos obtenidos por las anteriores convocatorias en Barcelona y Lisboa, Ecommretail 2011 abrirá sus puertas de nuevo los próximos 2 y 3 de marzo en la Fira de Barcelona, para convertir a la ciudad condal en el epicentro europeo del comercio electrónico, el marketing digital y los negocios online.
El comercio electrónico, un sector en auge
En España, las ventas online crecieron en 2010 un 25%, alcanzando los 8 mil millones de euros, representando así un 4,5% del total de las ventas online europeas, alcanzando el sexto puesto en el ranking global de ventas online (7,87 mil millones de euros) por detrás del Reino Unido (52 mil millones de euros), Alemania (39 mil millones de euros) y Francia (31 mil millones de euros), pero por delante de Polonia (más de 3 mil millones de euros), Noruega (4 mil millones de euros), Dinamarca, Suiza y Suecia (más de 4 mil millones de euros).
Los compradores online españoles gastaron una media de 795,33€ cada uno y compraron 19 artículos. En total, las compras por Internet representaron un 3% del total del gasto al por menor en España en 2010 y podrían alcanzar un 3,5% a finales de 2011, año en el que se prevé que los españoles gastarán una media de 892,87€.
Las ventas online en Europa experimentarán un crecimiento del 18% en 2011 y permitirían alcanzar un volumen de negocio de 200.000 millones de euros. Las previsiones para España, auguran un crecimiento del 19% en 2011, lo que supone un aumento de 8 mil millones a 9,4 mil millones de euros.
Ecommretail 2011 reunirá a expertos internacionales en el mayor programa de conferencias sobre negocios online de Europa
El evento contará con el mayor programa de conferencias sobre negocios online de Europa en el que participarán más de 200 ponentes divididos en seminarios, fórums sectoriales y clases magistrales con los gurús internacionales del marketing online y comercio electrónico de firmas como Google, Facebook, FcBarcelona, Linked In, Telepizza, Softonic, Munich, Cuatrecasas, Vodafone, ACB, Buy Vip, Privalia, Vente Priveé, Pixmania, Euroleague Basketball, Fnac, McCann Eriksson, Herraiz & Soto, Cofidis, Fotocasa, Drupal, Joomla,...
En esta edición el evento que contará en esta edición con la presencia de 120 empresas expositoras y más de 20 actividades paralelas.
“En la actualidad la empresa que no sabe estar en Internet, no existe. Es por ello que el principal objetivo de la feria Ecommretail es mostrar a anunciantes, agencias, pymes y/o emprendedores cómo aumentar sus ventas gracias a Internet. Para ello contamos con el mejor programa de conferencias sobre negocios online de Europa y 120 expositores que ofrecen soluciones, servicios y tecnología para hacer crecer nuestro negocio en la Red,” afirma Agustín López, Director de ecommretail.
Todos los sectores online representados
Al margen de las tradicionales áreas dedicadas al marketing (ecomMarketing: que reunirá a los gurús del marketing online en España) y al comercio electrónico (ecommretail), el congreso albergará también en esta edición, tal y como ya lo hizo en Lisboa, nuevas áreas y actividades para dar cobertura a todas las necesidades relacionadas con el mundo online y a todo tipo de público. Entre ellas destacan ecomMobile (conferencias sobre mobile commerce), ecommGambling (el futuro de las apuestas online), ecommopenSources (conferencias Joomla, Magento y Drupal), Search Congress, (Congreso sobre Marketing de buscadores), PractitionerWebAnalytics PWA (congreso internacional líder en Analítica web), ecommTalents (Stands gratuitos para emprendedores y start-ups, Foro Keiretsu de Financiación), ecommCloud
(Cloud Computing y SaaS), y dos áreas dedicadas al Social Media
(ecommsocial e ecommSocial Commerce).
Fuente: PuroMarketing
E- Business
E-business es la mejora en el funcionamiento de un negocio por medio de la conectividad, la conexión de la cadena de valor entre negocios, proveedores, aliados y sus clientes con el fin de lograr mejores relaciones con los clientes, reducir costos al desintermediar e integrar procesos de negocio, además de penetrar nichos o segmentos de mercado rentables.Esta conectividad es manejada por internet y otras tecnologías emergentes que están redefiniendo los patrones de compra y venta y en general, los comportamientos de los consumidores e inversionistas en el mundo. Alrededor de este tema se han desarrollado muchos otros conceptos relacionados pero no similares entre sí. Cuando hablamos de e-commerce hacemos referencia a la compra y venta de productos y servicios en la red. En otras palabras, este concepto hace parte del concepto global de e-business.
El e-business no es un negocio de tecnología de las empresas, es el reto de un nuevo modelo de negocio y el cambio estratégico de las empresas, de las industrias, de los mercados y en general de la economía.
Es importante entender que cuando se habla de e-business, se hace referencia al modelo de economía digital donde se integran transacciones business to business, business to consumer, business to goverment, business to employee, entre otros conceptos, lo que permite construir un modelo competitivo de cara al cliente, a los accionistas, a la empresa y socios de negocios mediante un enfoque visionario que soporte los objetivos estratégicos de negocio en la organización.
E-business emplea como medio habilitador diferentes tecnologías (internet, customer relationship systems, call/web center, data markets, optical cards, WAP technologies, etc.) para facilitar la conectividad y la relación entre una empresa y el mundo exterior.
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